Estructura de la tienda

Resulta muy importante tener una estructura interna optimizada para los buscadores:

• Con una estrategia de links internos que facilite el indexado en buscadores
• Con links internos descriptivos, que contengan las keywords y descripciones relevantes
• Interrelacionando paginas de la misma temática
• Utilizando un sitemap de la tienda
• Creando urls “friendly”
• Mediante “pagerank sculpting” , distribuyendo el page rank de una forma inteligente…

Factores onpage

Cada una de las páginas de la tienda debería optimizarse para un producto en concreto, para ello hay que utilizar metatags personalizados por página, y utilizar keywords individuales en las distintas zonas relevantes de la página.

Deep linking

Debemos diseñar una estrategia de enlaces entrantes que apunten a cuantas más páginas internas mejor, no solo a la homepage.

Consejos útiles para ello son:

• Añadir a cada una de la páginas de la tienda unas instrucciones para que los visitantes puedan “linkar” a esa página en concreto.
• Distribuir notas de prensa con enlaces a páginas interiores
• Escribir artículos con enlaces a páginas interiores
• Diversificar nuestras campañas publicitarias para que no apunten exclusivamente a la home.

Contenido

La afirmación “the content is king” tiene su máximo valor en este caso. Unos consejos a seguir serían:

• A la hora de crear las fichas de cada producto, no utilizar los que vengan por defecto del mayorista o proveedor. Mejor redactarlo nosotros, evitaremos tener contenido duplicado con muchas otras webs.
• Permitir en las fichas de clientes hacer comentarios. Tendremos mayor contendido y un grado de actualización de las páginas muy apreciado por los buscadores.
• Crear un blog dentro del dominio principal.

Convertibilidad/web analytics

Hay que tener en cuenta los siguientes consejos:

• Optimizar y testear las páginas que reciban más tráfico SEO (e.g mediante Google Optimizer)
• Analizar detenidamente que las cada una de las visitas procedentes de SEO vaya a la página con mayores posibilidades de convertir para esa visita especifica (en otras palabras, si alguien viene por la keyword del producto “xxxyyy” debemos asegurarnos que va a una página de la tienda donde de la forma más fácil posible pueda comprar dicho producto (“xxxyyy”).
• Utilizar la información que nos proporciona web analytics de las visitas seo, para potenciar en nuestra tienda los productos que parecen levantar más interés en nuestro público potencial…

Vía: Loogic

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• Un estudio de Eye tracking rompe el triángulo de oro de las búsquedas
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Los 15 países con más población en internet:

1. China: 179.7 millones

2. Estados Unidos: 163.3 millones

3. Japón: 60.0 millones

4. Alemania: 37.0 millones

5. Reino Unido: 36.7 millones

6. Francia: 34.0 millones

7. India: 32.1 millones

8. Rusia: 29.0 millones

9. Brasil: 27.7 millones

10. Corea del Sur: 27.3 millones

11. Canadá: 21.8 millones

12. Italia: 20.8 millones

13. España: 17.9 millones

14. México: 12.5 millones

15. Holanda: 11.8 millones

La audiencia mundial de internet por regiones es:

1. Asia – Pacífico: 416 millones (41.3%)

2. Europa: 283 millones (28.0%)

3. América del Norte: 185 millones (18.4%)

4. Latinoamérica: 75 millones (7.4%)

5. Oriente Medio y África: 49 millones (4.8%)

Vía: Adseok

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La ley de Moore dice que el número de transistores en un pocesador se duplica cada 24 meses aproximadamente. Esta ley empírica, que fue formulada por el co-fundador de Intel, Gordon E. Moore, en 1965, se ha constatado desde entonces infinidad de veces .

Un equipo de investigadores de China ha descubierto que la Ley de Moore también podría describir el crecimiento de la Internet. En un estudio reciente, los investigadores han predicho que la Internet duplicará su tamaño cada 5,32 años. Y aunque no son los 24 meses originales de la ley, el ritmo de crecimiento es exponencial.

Fuente: Baluart.net

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Esta evolución de las empresas en cuanto a su introducción en internet normalmente sigue 4 estados: Brochureware (catálogo o escaparate), e-commerce, e-business y e-enterprises, los cuales explicamos a continuación.

Brochureware

Es el primer contacto que tiene una empresa con el mundo de los negocios apoyados en internet. El primer paso es realizar un website corporativo, en el cual se publiciten los valores de la empresa, normalmente se trata de información estática e histórica de la empresa. El objetivo es obtener presencia en internet (actualmente el no tener presencia en internet puede ser símbolo de mala imagen), así como permitir a los clientes actuales o potenciales obtener información referente a la empresa las veinticuatro horas del día y desde cualquier lugar del mundo, haciendo uso de la ubicuidad, una de las características de Internet que la hacen única respecto a otras redes de información, ver artículo Introducción Modelos de Negocio en Internet.

e-commerce

Mientras que en el primer estado las empresas lo que ofrecen es principalmente información sobre los productos, pero no brindan la posibilidad de realizar la transacción, el e-commerce sí pone a disposición la compra y venta de bienes y servicios con independencia del tipo de cliente (final, Business to Consumer o empresa, Business to Business), sin que los clientes formen parte del sistema. Los usuarios pueden conocer mediante diversas herramientas qué productos están disponibles, qué características tienen, cuál es el precio de venta, etc…Algunas empresas ofrecen al cliente asesoramiento técnico o legal de manera interactiva para completar con éxito la transacción.

e-business

Se trata de un paso importante para la creación de valor, en este estado la empresa debe integrar a los proveedores y clientes a través de la red, lo que conllevará un cambio importante en la organización de la empresa ya que la cadena de suministro salta las fronteras de la empresa para alcanzar la gestión integrada y coordinada con proveedores, clientes, intermediarios e incluso fabricantes de productos complementarios.

e-enterprise

La empresa virtual o electrónica representa a un nuevo modelo de negocio 100% Internet. Normalmente este tipo de empresas son de nueva creación ya que es muy complicado que un modelo de negocio clásico evolucione hasta convertirse en una e-enterprise. La viabilidad económica y financiera de este tipo de empresas está cuestionada, sobre todo después del fracaso y posterior crisis económica generada por “las punto com”. Las razones de este fracaso las podemos encontrar en la falta de rigurosidad a la hora de describir el modelo de negocio y la falta de atención a las fuentes de creación de valor, cuestiones que abordaremos en posteriores artículos.

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• Introducción a la Publicidad por Internet
• Introducción Modelos de Negocio en Internet
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La propia evolución de Internet, que arroja coberturas cada vez más relevantes y mayor afinidad con los targets, el cambio del paradigma de la comunicación comercial, que postula el diálogo y cede un creciente protagonismo al usuario o la evolución de los hábitos de consumo de los medios y su creciente digitalización, además de otras iniciativas empresariales en Internet, permiten dibujar un escenario donde la publicidad interactiva asistirá a una evolución importante.

En 2007 la inversión total de publicidad en Internet en España ha sido de 479 millones de euros, representando el 6% de la inversión publicitaria en medios convencionales (televisión, radio, cine, prensa, publicidad exterior e Internet). Esta cifra supone un incremento del 256% con respecto a 2005, cuando alcanzó la cifra de 134,4 millones de euros. Con estos datos, el resultado del ejercicio superó las expectativas de los agentes del sector y se prevé que para el año 2011 la inversión en publicidad por Internet supere los 1700 millones de euros representando el 16% del total de la publicidad convencional.

Estos datos hacen que la publicidad sea uno de los puntos más candentes que hay actualmente en Internet y sobre el que más se está hablando y por lo tanto especulando sobre su futuro, lo que la convierte en una parte importante a analizar para orientar nuestro negocio y poder tomar una decisión adecuada para su enfoque.

En la publicidad en Internet tenemos que distinguir 2 vertientes fundamentales cuya principal diferencia es el sentido del flujo de dinero que genera cada una, es decir, cuando en Internet nos plantemos la publicidad relacionada con nuestro negocio nos vamos a encontrar con la publicidad por la que nosotros vamos a pagar y con la publicidad por la que nos van a pagar, en función de la orientación o línea de negocio que escojamos el saldo saldrá positivo o negativo para nuestra empresa.

Los principales canales o formas publicitarias que nos vamos a encontrar en internet son los siguientes:

• Publicidad en Buscadores
• Brokers de Enlaces de Texto
• Brokers de espacios publicitarios
• Revisiones de Páginas
• Marketing de Afiliación (Affiliate Marketing)
• Publicidad Contextual (In-Text Advertising)
• Publicidad en los Feed RSS

En posteriores artículos iremos analizando cada uno de ellos, ya que todas las podemos utilizar tanto para publicitar nuestro negocio como para publicitar otras empresas en nuestro sitio y generar ingresos por ello. En función de nuestra línea de negocio haremos uso de cada una de ellas en un sentido u otro para así obtener el objetivo marcado.

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• Introducción Modelos de Negocio en Internet
• Qué es el ranking Alexa y el ranking Compete.
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• SEO en tiendas virtuales y comercio electrónico

Teniendo en cuenta la evolución de años anteriores, se estima que en 2007 el porcentaje de internautas compradores respecto al total de internautas será del 37,6% lo que representará 7,7 millones de compradores por internet. Esto supone un incremento del 51% respecto al año anterior.

En cuanto a la distribución del volumen de negocio, podemos decir que en el segundo trimestre de 2007 los principales sectores de actividad fueron: transporte aéreo (28,3%), agencias de viajes (12,6%), juegos de azar (5,1%), espectáculos (4,8%) y marketing directo (4,8%), lo que representa más del 55% de todos los ingresos generados por comercio electrónico, como podemos ver en el gráfico siguiente.

En dicho periodo de evaluación, segundo trimestre de 2007, el número de transacciones realizadas ascendió a 11,7 millones sumando el transporte aéreo y las agencias de viajes cerca del 25%, y con sectores como la educación que genera el 8,3%.

Además de este crecimiento espectacular, se da el hecho que tanto compradores como no compradores utilizan internet como fuente de información comercial para posteriormente adquirir los productos o servicios en un establecimiento físico, y que la satisfacción de las compras por internet se constata que el 64,4% siempre queda satisfecho, y que un 34% casi siempre queda satisfecho, lo que nos presenta un futuro muy prometedor.

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