El comercio electrónico en España está en pleno crecimento desde el año 2000, y se estima que el volumen generado por consumidores finales de B2C, Business to Consumer, a finales de 2007 ascenderá a 4.250 millones de euros, con un incremento del 72% respecto al año anterior, y multiplicando por diez la cifra de negocio de 2003.
Teniendo en cuenta la evolución de años anteriores, se estima que en 2007 el porcentaje de internautas compradores respecto al total de internautas será del 37,6% lo que representará 7,7 millones de compradores por internet. Esto supone un incremento del 51% respecto al año anterior.
En cuanto a la distribución del volumen de negocio, podemos decir que en el segundo trimestre de 2007 los principales sectores de actividad fueron: transporte aéreo (28,3%), agencias de viajes (12,6%), juegos de azar (5,1%), espectáculos (4,8%) y marketing directo (4,8%), lo que representa más del 55% de todos los ingresos generados por comercio electrónico, como podemos ver en el gráfico siguiente.
En dicho periodo de evaluación, segundo trimestre de 2007, el número de transacciones realizadas ascendió a 11,7 millones sumando el transporte aéreo y las agencias de viajes cerca del 25%, y con sectores como la educación que genera el 8,3%.
Además de este crecimiento espectacular, se da el hecho que tanto compradores como no compradores utilizan internet como fuente de información comercial para posteriormente adquirir los productos o servicios en un establecimiento físico, y que la satisfacción de las compras por internet se constata que el 64,4% siempre queda satisfecho, y que un 34% casi siempre queda satisfecho, lo que nos presenta un futuro muy prometedor.